
第一篇:xx大酒店营销策划方案
xx大酒店营销策划方案
一、xx大酒店的形象
xx大酒店是xxxx公司投资,由xxxx投资有限公司新建的首个投资项目。
xx大酒店位于xx北路与xx路交汇处,按“准五星级”标准建设。建筑主体层高21层,建筑高85米,建筑面积33720平方米,7—19层拥有标准客房、三连套套间及豪华套间客房285间。2—6层裙楼为餐饮、娱乐、休闲、会议用房,是广大消费者和旅游客人舒适优雅的高品位场所。
二、什么是会员式酒店
是投资(消费)者买断酒店(部分客房及其他用房)设施的所有权,均可成为酒店的会员。除自己使用(消费)部分时间外,统一将其他时间的住宿权,委托酒店管理方(xx大酒店)经营,投资人自已获取红利(租金)的经营模式。
三、会员式酒店的三种类型
1、退休住宅型:为自己退休后准备后路的住房投资方式。
(1)自己部分时间使用:余下的时间留给酒店方经营获得租金回报。
(2)自己部分房间使用:余下的房间留给酒店方经营获得租金回报。
(3)自己全部房间使用:自己在使用期间与酒店方签订合同书,明确各自的责任与权利。
2、有限自用型:每间客房分割为独立方式出售给投资(消费)者,委托酒店方经营获得租金回报,并获得一定期限免费住居权。
3、单位固定型:集团购买会员式酒店产品,用于投资和单位员工度假、出差、办公、 1
年会使用。
四、酒店会员的三个标准
1、正式会员。一个单位或个人投资购买1间客房以上者,均可成为酒店的正式会员。
2、银牌会员。一个单位或个人凡投资购买3间客房以上者,均可成为酒店的银牌会员。
3、金牌会员。一个单位或个人凡投资购买5间客房以上者,均可成为酒店的金牌会员。
五、酒店会员的优惠办法
1、开盘前预交2014元的会员报名费,到签订购房合同付款时酒店方补助3000元给会员。
2、酒店方给会员提供60—70%的按揭贷款,解决会员的投资与资金困难的矛盾。
3、凡引进一个新会员入会,按新会员投资购买客房金额的5‰奖励给引进(推荐)者。
4、凡银牌会员,均可享受酒店方的特约活动。
5、凡金牌会员,除享受银牌待遇外,还可享受特约的优惠费用和服务。
六、xx大酒店“特色菜谱”
主题是投资少,回报快,低消费,高享受。
1、投资少。凡投资购买酒店客房的个人或单位,您只需付所购
房款的40%,余下的60%款项由银行给您提供按揭贷款。
2、回报快。您在开盘前预交2014元的会员报名费,到您签订购房合同付款时,即时享受酒店方补助3000元的会员报各费。您还提前享受酒店方返租一年的租金。酒店管理方在租用您的客房期限内,每年按购房款的10%支付租金。
3、低消费。凡加盟xx大酒店的会员。您每年拥有免费15天的住宿权,每月享
有1天的免费就餐权。您其他时间的住宿和餐饮消费按90%优惠结价。
4、高享受。xx(会员式)大酒店按准五星级标准建设,并高资聘请xx佳程酒店管理公司—旗舰酒店南京佳程(五星级)酒店管理,为您提供舒适优雅的住宿、餐饮、休闲、购物的独特场地。酒店内设有特约的优质服务区,为您提供高品位的服务。
七、预测影响xx(会员式)大酒店销售的主要因素:
1、自然环境差。xx市城区内暂无省级定点旅游(点)区,且市级旅游景点较少;
2、 投资环境差。政府职能部门不是服务型政府,仍然是监督型政府。周边的工农矛盾尖锐,人们的素质跟不上经济建设发展的需要;
3、交通环境差。xx市城区不是周边市(县)的必由之路,各市(县)到xx和长沙出差、购物所需时间相差不大。无民用机场和水上航道,洛湛线只开通了货运,酒店不是位于城区的中心区域和政府的所在地区域;
4、融资环境差。正处于国家宏观调控阶段,银行原则上停止了对酒店宾馆的贷款;
5、价格“卖点”差。xx市城区内有房地产开发公司30—40家,有5个住宅、工业、政府职能部门开发区域,有大量闲置的房屋和门面。同时,有钱的人不要房子,无钱的人买不起房子。
6、宏观调控差。迎宾馆、九龙、五江集团准备筹建准四星级的宾馆、xx宾馆准备改扩建,清泉、星马准备升级,特色各异的大小酒家密度大、抬头仰见。正在兴建的老街环球广场、xx步行街、城南步行街、九龙商业广场等也构成影响销售的主要因素。
八、解除销售危机的办法:
1、发挥xx及市经济技术开发区的优势。做好外地来xx经商客户的重点工作,做好xx后勤保障管理部门的工作,把“卖点”瞄准他们。
2、发挥市辖内县、市环境差的条件。做好县、市单位到xx购房,作为他们来娄出差、
休假、年会的固定型用房。做好有钱群体人员、私营老板,特别是煤炭老板来娄购房。
3、发挥政府部门,龙头企业集体消费的好处。政府部门和龙头企业仍然是消费的主体。
4、发挥外商投资,长沙佳程酒店加盟的品牌效益。积极树立一种“准五星级”高品质酒店旗帜,并积极争取市委、政府对公司工作的支持,使酒店盛装政府挂牌保护的“亮衣”。
5、发挥能吃苦,能拼搏、有水平、有能力销售队伍的作用。选择像“人寿保险人员”一样,具有果敢有力、内在驱动力、内在韧劲、有创新精神、有紧迫感的作为售楼工作人员,经过培训使其发挥应有的作用。
九、营销策划的标准(目的)作用及方法
1策划的标准(目的)作用:
(1)必须实现利润的最大化。首次开盘销售达到50%以上视为特优,达到30%—50%视为优秀。销售中期达到60%—70%,收盘期达到70%—100%,就可以实现利润的最大化。
(2)快速塑造高品质楼盘品牌。利用电视、报纸、路灯、广告牌等传媒作用,抓住主要亮点,有重点的宣传会员式大酒店的投资价值,特色及效益作用,使其成为房产投产的品牌。
(3)有效防范和转嫁危机。尽最大努力把客房能卖出80%以上就可以达到利益共享、风险分担的作用,有效地防范投资的风险。尽最大努力使银行能提供60%的按揭贷款,一方面解决了投资购房的资金困难,同时,也缓解投资商资金紧缺的风险。
2、策划方法:
(1)发挥和整理合自身资源优势。一是要看到在xx城区内xx大酒店是首家“准五星级”的酒店,并有长沙五星级佳程酒店托管的优势。二是有面向xx及市经济技术开发区独特的区域优势。三是公司有长期从事房产开发的经验优势。
(2)复制嫁接外界优势。一是要向外地学习产权式酒店的售楼经验。二是要学习xx市城区xx步行街、xx ……此处隐藏9644个字……的店庆告示牌;礼仪小姐发放公司店庆纪念品;整体呈现出一种喜气洋洋的气氛。营造出简洁又有品位的节日氛围,消费者从门前一过,就会被这种气氛所吸引。三)店内景观:
服务员穿戴整齐,面带微笑,热情洋溢;总台服务细致耐心;地面光可鉴人;桌椅一尘不染;公司各种宣传资料随手览阅;灯光明亮柔和;音乐如高山流水;绿色盆景赏心悦目;顾客从进店时刻起,即能享受到一流的服务和视、听、触、嗅觉的全方位感官享受。进餐完毕,还可以参与抽奖,并赠送纪念品。让顾客自始至终享受到净雅大酒店一流的服务,留下美好的记忆。
六、费用预算氢气球1500元纪念品5000元
条幅1000元
展板等各种材料5000元宣传资料海报1000元
青岛胶州一日游2200元 店内演出人员费用5000元内部竞赛1000元
广告费用20140——50000元 以上费用按照实际情况调整。
七、效果分析
一)宣传造势,二店联合店庆,气势宏大,让消费者产生强烈的记忆感,引起良好的口碑宣传,提高公司的知名度和美誉度。二)店内外造型富有人情味,服务周到,能提升目标消费者的本企业忠诚度。
三)通过服务比赛、征文比赛、成本节约比赛,能极大的增强本公司员工的企业归属感和向心力,提高工作积极性。四)通过促销,提升公司营业额。
五)本次活动规模大、而费用相对低廉,能取得事半功倍的效果,形成大的轰动效应。
以下环节可酌情选择:
一、酒店内搭建舞台,并由歌手、舞蹈演员、魔术师演出各类节目、舞蹈。(此处略,酌情选择) 二、酒店高层领导、嘉宾报到
1、酒店前院设4名保安人员协助疏导车辆,引导嘉宾车辆至酒店正门前方拱形门处由礼仪小姐打开车门请领导下车,待领导下车后由保安人员将车引领至指定停车位。
2、酒店正门拱形门处设4名礼仪小姐,着红色旗袍请领导下车后,礼仪小姐微笑问候(您好)引导嘉宾至大堂。大堂门左右两侧2名礼仪小姐微笑问候(您好)引导客人签到并帮助佩戴鲜花,佩戴完鲜花后引领客人至大堂吧休息,大堂吧提前准备好茶水。 嘉宾参加周年庆典仪式
1、9:00-9:28工程部指派1名工作人员配合礼仪公司对剪彩仪式做最后调试设备及各环节准备工作。
2、9:00由礼仪小姐工作人员提醒嘉宾9:28分到店外参加庆典仪式,并引领客人到店外指定位置等候庆典仪式开始。 3、9:00酒店全体管理人员及酒店员工着工服在店外指定位置站好,等候与嘉宾一起参加庆典仪式。
4、9:28请一位领导主持宣布:静雅大酒店三周年庆典仪式正式开始。同时,锣鼓、鞭炮齐鸣,礼炮、放飞气球。放冷焰火,放飞和平鸽 5、请领导讲话
6、酒店总经理致答谢词
7、主持人宣布庆典仪式结束,礼仪小姐请各位领导和嘉宾参观酒店三年内回顾展。 此处(略)根据实际情况
第五篇:三星级酒店大酒店营销策划方案
三星级酒店大酒店营销策划方案(1)
a十一黄金周:全部七天
) 、 、 、 日,团队:散客= : ,
房价:团:0元/间,散: 80元/间
开房率:9 %即 70间/日
每日收入:团:0元,散: 90 0元
) 、 日,团:散=7: ,房价:团:0元/间,散: 0元/间
开房率:90%即间/日
每日收入:团:元,散: 0 元
)7日,团队:散客=7:
房价:团: 00元/间(含双早),散:0元/间
开房率:80%即间/日
每日收入:团: 00 0元,散: 8 元
)黄金周收入: 0. 7万元
b当月余下 日收入: 9. 7 万元,
预定比例:团:散= :
房价:团队价: 00元/间,散平均价: 70元/间
开房率:90%即间/日
每日收入:团:9 元,散: 09 8元
c、本月总收入:70.万元
d、本月工作重点:
、加强会议促销。
、加强婚宴促销。
、加强商务促销和协议签订。
、同餐饮部拟定圣诞节促销方案。圣诞节----圣诞大餐。 0月上旬餐饮部、销售部完成制作圣诞菜单、广告宣传促销及抽奖游戏设计方案及环境布置方案,各项工作逐步开展。
、春节--------客房、家宴或年夜饭-------元宵节--------情人节
( )餐饮部 0月下旬完成制作方案。
( )销售部、餐饮部 0月下旬完成广告宣传促销方案及环境布置方案,由于春节、元宵
节、情人节时间相近,可贯穿起来。
* 009年 月份(本月只有 8天):
a春节黄金周:全部七天
) 、 、 、 日,团:散= :
房价:团: 80元/间,散: 80元/间
开房率:98%即 7 间/日
每日收入:团:7 0元,散: 00元
根据目前酒店情况,首先树立以市场为先导,以销售为龙头的思想;为了更好的开展销
售工作,制定营销方案、市场推广计划,并在工作中逐步实施。
第一章目标任务
一、客房目标任务:万元/年。
二、餐饮目标任务:万元/年。
三、起止时间:自年月----年月。
第二章形势分析
一、市场形势
、 009年全市酒店客房 0000余间,预计今年还会增加 ~ 个酒店相继开业。
、竞争形势会相当激烈,僧多粥少的现象不会有明显改善,削价竞争仍会持续。
、今年与本店竞争团队市场的酒店有:
、与本店竞争散客市场的有:
、预测:新酒店相继开业团队竞争更加激烈;散客市场仍保持平衡;会议市场潜力很大。
二、竞争优、劣势
、三星级酒店地理位置好。
、老三星酒店知名度高、客房品种全。
、餐饮、会务设施全。
、四周高星级酒店包围、设施设备虽翻新,但与周围酒店相比还是有差距。
第三章市场定位
作为市内中档旅游商务型酒店,充分发挥酒店地理位置优势,餐饮、会务设施优势,瞄准中层次消费群体:( )国内标准团队。( )境外旅游团队。( )中档的的商务散客。( )各型会
议。
一、客源市场分为:
( )团队-------本省旅行社及岛外旅行社(北京、上海、广东、东南亚、日、韩等)
( )散客-------首先长沙及周边地区,再岛外北京、上海、广州等大城市的商务公司。
( )会议-------政府各职能部门、驻琼企、事业机构及岛内外各商务公司
二、销售季节划分
、旺季: 、 、 、 、 、 0、、月份(其中黄金周月份: 0、 、 ,三个月)